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Centralino Cloud VoIP TIM Business: Benefici e Vantaggi della Tecnologia VoIP
La tecnologia VoIP (Voice over IP) rappresenta una svolta nel mondo delle telecomunicazioni aziendali, permettendo di utilizzare internet per le comunicazioni vocali. Il centralino cloud VoIP di TIM Business sfrutta questa tecnologia per offrire soluzioni innovative, scalabili e convenienti, adatte a tutte le esigenze aziendali. Ecco i principali benefici di un centralino VoIP e perché conviene integrarlo nel proprio business, soprattutto in vista delle dismissioni delle reti in rame (vedi approfondimento : switch off reti in rame)
1) Il Centralino in Cloud TIM Business: Semplice da Installare e Configurare
Rispetto ai sistemi telefonici tradizionali, un centralino VoIP è molto più rapido e facile da configurare. Essendo basato su software, chiunque abbia competenze di base può configurare e cambiare innumerevoli volte le impostazioni del centralino, le voci del menù telefonico, senza necessità di tecnici specializzati. Al contrario, i centralini fisici richiedono spesso interventi di tecnici certificati, aumentando i costi e le tempistiche di implementazione. In questo modo il tuo Business sarà veloce e produttivo.
2) Gestione Intuitiva delle funzionalità avanzate del centralino tramite Interfaccia Web
Più semplice di fare una fattura elettronica! Con il centralino VoIP, la configurazione e la manutenzione avvengono tramite un’interfaccia web semplice e accessibile, con autenticazione con user e password. Questo permette al tuo team aziendale di gestire il sistema in autonomia, senza bisogno di strumenti complessi. Al contrario, i centralini tradizionali richiedono spesso interfacce tecniche poco intuitive, che solo i professionisti del settore possono gestire.
3) Risparmio sui Costi di Comunicazione: Addio vecchie linee in Rame!
Un Centralino VoIP permette di abbattere i costi fissi delle vecchie borchie ISDN. Con il centralino in Voip TIM Business avrai un unico sistema telefonico aziendale che comprende connettività, chiamate e funzionalità avanzate, in un unica fatturazione.
4) Riduzione della Necessità di Cablaggi Telefonici
Con un sistema IP, i telefoni si collegano direttamente alla rete dati aziendale, eliminando la necessità di cablaggi telefonici specifici. Inoltre le cuffie sono installabili direttamente sui PC, consentono di aggiungere o spostare interni telefonici senza dover intervenire sulla rete aziendale fisica. Nei nuovi uffici, si può così fare a meno di predisporre porte telefoniche aggiuntive.
Per le piccole imprese abbiamo la possibilità di installare il tuo nuovo centralino in Cloud completamente Wi-fi, con telefoni fissi e cordless senza fili!
5) Il centralino in Cloud di TIM Business è Multisede:
Per le aziende con sedi multiple, è possibile connettere le sedi come fossero un unica sede. Passare le chiamate tra le sedi o configurare i gruppi di risposta del centralino in base al servizio offerto (esempio contabilità, amministrazione ecc)
6) Flessibilità e Scalabilità
I centralini VoIP sono scalabili: è possibile aggiungere nuovi interni o linee senza costosi interventi da parte di tecnici specializzati.
Basterà una chiamata al consulente TIM Busienss per inserire nuovi telefoni o linee in contemporanea.
7) Miglioramento del Servizio Clienti e Aumento della Produttività con Intelligenza artificiale
Un centralino VoIP consente di offrire un servizio clienti personalizzato grazie all’integrazione con le applicazioni aziendali. Ad esempio, è possibile visualizzare automaticamente i dati del cliente al momento della chiamata, velocizzando la risposta e migliorando l’esperienza del cliente. Inoltre, grazie all’integrazione con software come Microsoft 365, gli utenti possono avviare chiamate direttamente dalle applicazioni senza digitare manualmente il numero. Grazie all'intelligenza artificiale potrai automatizzare i processi, ad esempio il servizio di segretaria, o l'invio di messaggi promemoria in base agli appuntamenti fissati con i clienti nel corso della giornata.
8) Maggiori Funzionalità Avanzate a Costo Ridotto
Essendo un sistema software, un centralino IP offre molte funzionalità avanzate a un costo inferiore rispetto ai sistemi proprietari. Tra le funzioni disponibili ci sono il call center, la posta vocale, la live chat, i report avanzati, e strumenti di Unified Communications come video e audio conferenze. Questi strumenti sono spesso molto costosi nei sistemi tradizionali, ma inclusi in un centralino VoIP. Il centralino in cloud di TIM Business è in collaborazione con Cisco, grazie all'app Cisco webex completamente integrata potrai effettuare riunioni, chattare con i colleghi o chiamare tramite pc.
9) Il telefono fisso, Ovunque!
Grazie al VoIP, i dipendenti possono utilizzare il proprio interno telefonico con app per Smartphone Webex, ovunque si trovino. Potrai ricevere ed effettuare chiamate presentandoti sempre con il numero fisso dell'azienda.
10) Assistenza Premium e Back up per restare sempre connesso
Con il centralino Cloud di TIM Business avrai l'assistenza premium con numero verde dedicato, presidiato 24h su 24h da un pool di professionisti.
Inoltre resterai sempre connesso qualsiasi cosa accada grazie all'app per smartphone e al Back up della linea fisica in fibra con FWA (via aerea)
Migliora il tuo sistema di comunicazione aziendale con il Centralino in Cloud di TIM Business! Senza alcun investimento iniziale potrai godere di un centralino con funzionalità avanzate, proprio come le grandi aziende che usano questi sistemi da anni!
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