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dall'Agente TIM ALEX SILVESTRINI.
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he si, fare un contratto di telefonia fissa/mobile per un'azienda è un trauma se non si è costantemente seguiti durante l'attivazione e la fatturazione.
Di sicuro ti è capitato di assistere alla sparizione di un'agente di telefonia in questi anni di attività, è un'evento molto frequente in Italia...
Scherzi a parte, solitamente gli agenti di telefonia:
Diventano IRREPERIBILI
Cambiano azienda dopo la stipula del contratto
Non rispondono alle mail
non si occupano delle disdette agli altri operatori ( ma poi le bollette da pagare arrivano a te)
Non Inseriscono i tuoi numeri di cellulare in Black LIst (he si, è compito del commerciale inserirti in black list, in modo che i servizi premium a pagamento (truffa) non si attivino MAI nei tuoi cellulari aziendali
Usano spesso la frase "faccio tutto io, mi arrangio di tutto" ma alla fine.......
Preventivi che non rispecchiano il Totale fattura......
Alex Silvestrini è Agente TIM Business certificato da 10 anni e non ha MAI cambiato bandiera (e mai la cambierà)
Non vendo tramite Telemarketing o via mail, la stretta di mano vale più di una mail o un whatsapp!
Risposta alle mail entro 24 ore dalla ricezione
Se io non posso rispondere al telefono perchè sono (aimè) impegnato, risponderà una segretaria per me
Preventivo di acquisto redatto entro 12 ore dalla visita
Modelli Raccomandate/fax e varie carte burocratiche preparate da me per i miei clienti: NON DEVI PIU' PENSARE ALLE CARTACCE!
News del mondo della telefonia in continuo aggiornamento sul sito alexsilvestrini.com e fanpage di facebook
Mailling LIST con novità a promozioni RISERVATE ai miei clienti.
Inserimento automatico delle linee in blacklist!!!!
Oltre ai miei standard, spiego sempre al mio cliente gli standard qualitativi di TIM Business e offro delle soluzioni per non restare incolonnato al numero verde 191 quando si verificano, ad esempio , dei problemi tecnici.
Ogni servizio (sia fisso che mobile) offre la possibilità di avere un trattamento privilegiato con numero verde dedicato TIM Business e risposta immediata senza lunge attese!!!
Sono piccoli (o grandi per qualche azienda che è seguita da agenti "mordi e fuggi") accorgimenti che possono fare la differenza per la tua azienda.
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