25 giu 2024

Se ricevi chiamate indesiderate, riaggancia o contattami!



Spesso le aziende vengono contattate da numeri di cellulare di aziende che si spacciano per TIM Business minacciando imminenti aumenti o disservizi di vario genere.

in questi ultimi mesi questi fenomeni stanno aumentando in maniera vigorosa, per questo TIM è al tuo fianco per difenderti dalle truffe. 

Ecco la comunicazione di TIM Business Ufficiale:
Caro cliente,
con questa comunicazione rinnoviamo il nostro impegno a rimanere sempre al tuo fianco informandoti del rischio di truffe telefoniche. Ci teniamo a metterti al corrente che potresti ricevere chiamate da persone che si presentano come operatori di TIM Business, per convincerti, talvolta con insistenza, a sottoscrivere un nuovo contratto, anche cambiando gestore telefonico.

Queste persone, che non lavorano per TIM Business, proveranno a convincerti ad aderire alle offerte da loro proposte verso altro operatore comunicandoti: 

  • disservizi imminenti;
  • assenza di copertura;
  • aumenti esorbitanti in bolletta;
  • promozioni poco chiare o sconti esageratamente convenienti;

In alcuni casi, la proposta di cambiare operatore si realizza con chiamate consecutive tramite una segreteria registrata.

Ti invitiamo a fare attenzione a tali comportamenti sospetti, in quanto le chiamate non provengono da TIM e, dando seguito a queste proposte, correresti il rischio di avere disservizi, di perdere il tuo numero telefonico, di vederti addebitare costi maggiori di quelli indicati nella telefonata, di ricevere fatture, sia dal vecchio, sia dal nuovo gestore.

Se pensi che la chiamata sia sospetta:

  • COMUNICA a chi ti sta chiamando che contatterai il Servizio Clienti TIM per informarti in autonomia;
  • AVVISA SUBITO il Servizio Clienti al 187 oppure invia una mail a TIMaltuofianco@telecomitalia.it.